GoToトラベル一時停止に関して

チェックイン(入室)について

ホテルのチェックインはどのようにしたらいいですか?

ホテルのチェックインは、フロントがスタッフ対面式と非対面式で方法が異なります。

スタッフ対面式の場合

スタッフにご予約の代表者様のお名前をお伝え下さいませ。
お部屋をご案内致します。

非対面式の場合

フロントのお電話機からスタッフまでご連絡くださいませ。
お部屋をご案内致します。

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お問い合わせの前に...

予約完了時に送信されるEメール/SMS内の予約完了画面から、チェックイン日前日23:59まで変更やキャンセルが可能です。ご利用人数によって1名あたりの金額は異なります。料金は予約フォーム内の料金表示をご確認ください。

チェックイン日当日、急な変更やキャンセルが発生した場合にはホテルへ直接お電話でのご連絡をお願いします。よくある質問もご覧ください。

お問い合わせの際にはホテル名/プラン名を添えて頂けるとスムーズなご回答が可能です。