GoToトラベル一時停止に関して

チェックアウト(退室)について

退出するときはどうしたらいいですか?

退出する際は、オートロック式とルームキー式で方法が異なります。

オートロック式の場合

お部屋の電話機からフロントへ退出する旨をお伝えくださいませ。
オートロックを解除致します。

ルームキー式の場合

ルームキー式の場合、そのままお部屋を退出して頂いて問題ございません。
ルームキーはフロントまでご返却くださいませ。

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お問い合わせの前に...

予約完了時に送信されるEメール/SMS内の予約完了画面から、チェックイン日前日23:59まで変更やキャンセルが可能です。ご利用人数によって1名あたりの金額は異なります。料金は予約フォーム内の料金表示をご確認ください。

チェックイン日当日、急な変更やキャンセルが発生した場合にはホテルへ直接お電話でのご連絡をお願いします。よくある質問もご覧ください。

お問い合わせの際にはホテル名/プラン名を添えて頂けるとスムーズなご回答が可能です。